to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ferah Evler Şubesinde Bozulmuş Tahsildaroğlu Ezine Peyniri
Migros Ferah Evler şubesinden yaklaşık 1 ay önce Tahsildaroğlu marka Ezine peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir kokuyla karşılaştım. Koku o kadar yoğundu ki, adeta bir ağıla girmişim gibi hissettirdi ve bu nedenle ürünü tüketemedim.
Peynirin bu kadar ağır ve kötü kokulu olmasının normal mi, yoksa bozulmaya mı işaret ettiğine dair markadan hiçbir açıklama bulamadım. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve hem maddi hem de güven açısından hayal kırıklığı yaşadım.
Tahsildaroğlu’ndan, bu ürünün kokusunun bu şekilde normal olup olmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, eğer ürün gerçekten bu kokuda ise bunun ambalaj üzerinde özellikle belirtilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve benzer durumların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Amacım sorunu bildirmekti, herhangi bir talebim olmamasına rağmen hızlıca cevap verildiği için teşekkür ederim.
Sayın Kaan Bey, Tahsildaroğlu Ezine peyniri ürününüzle ilgili karşılaştığınız durumu ve bilgilendirme talebinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşır ulaşmaz sizinle hızla iletişim kurduk. İlettiğiniz geri bildirim doğrultusunda, ilgili ürünün özellikleri ve üretim süreçleri kalite güvence ekibimiz tarafından detaylıca incelenmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme hassasiyetle sağlanmıştır. Herhangi bir maddi veya telafi talebiniz olmamasına rağmen süreci bizimle paylaştığınız ve hızlı geri dönüşümüzden duyduğunuz memnuniyeti belirten nazik teşekkürünüz için biz teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz sayesinde süreçlerimizi iyileştirmeye ve sofralarınızda güvenle yer almaya devam etmeyi dileriz. Saygılarımızla,
