Tahmis Kahvesi Yanlış Hesap Ve Fiş Sorunu: Müşteriye Güvensiz Yaklaşım
26.04.2025 tarihinde kuzenlerimle birlikte Adana'dan Gaziantep'e geziye geldik. Meşhur Tahmis Kahveye 17 kişi gittik. Saat 10.40 gibi 2 masa şeklinde oturduk. İçilen kahveleri herkes bireysel ödedi. Birçok kişi kredi kartı ile ödemek istedi. Kasadaki bayan kabul etmedi. Tüm ödeme bir kişi tarafından ödenirse kredi kartı olacağını söyledi. Herkes nakit ödemek zorunda kaldı. Fiş ya da fatura verilmedi. En son ödemeden sonra 3kahve, 5su ve 1meyveli sodanın ödenmediğini söyledi. Eğer kredi kartı olsaydı ya da fiş verseydi dediğimizi kolaylıkla ispat ederdik. Kardeşim tekrar döndü. Adisyonda olmadığı halde limonata parası almış. Yanlışlık yaptığını fark edip limonlu soda daha ucuz olunca para iadesi yaptı. Suların içilmediği de anlaşıldı. Ancak 3kahvede ısrar etti. Ben de kamera kayıtlarının açılmasını istedim. Herkes kesinlikle ödeme yaptığı halde bizi zan altında bıraktı. Kamera isteyince belki biz hata yaptık. Bilgisayarda tıklarken düşmemiş olabilirim gibi bir açıklama yaptı. Ben kabul etmedim. Israrla kamera kaydı istediğim halde sanki biz ödememişiz gibi lütfeder gibi bizden olsun dedi. İçilen 16kahve ve 1limonlu sodanın fişini istedim. Hesap kapatıldığı için veremeyeceğini söyledi. Ne kamera açıldı ne de fiş ya da fatura verildi. Bu olay üzerine herkesin morali bozuldu. Böyle bir müesseseye bu davranışı hiç yakıştıramadım.

