Sipariş Sonrası Hem Ürün Gönderilmedi Hem De Hakarete Uğradım

Instagram’daki Tadudesing hesabı üzerinden nişan hediyelikleri siparişi verdim. Ödemeyi 26 Kasım’da, kendisinin verdiği IBAN’a havale olarak D**** T***** adına 1.750 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra salı günü kargoya vereceğini söyledi, ancak hiçbir gönderim yapmadı. Daha sonra etiketi hazırlayıp perşembe günü göndereceğini belirtti. Süreci sorduğumda ise “Yanlış anladınız, çok streslisiniz” gibi söylemlerle oyaladı.

Perşembe günü tekrar aradığımda son derece üslupsuz şekilde konuştu, akşam kargoya vereceğini söyleyip bağırarak “Yeter” dedi. Bir süre sonra etiket cihazının bozulduğunu, cuma günü sipariş vereceğini söyledi. Bunun üzerine para iadesi istediğimi belirttim, bu defa bana bağırıp hakaret etmeye başladı, ertesi gün göndereceğini söyleyip yine oyaladı.

Akşam arkadaşım daha sakin bir dille konuşmak için kendisini aradığında bu kez arkadaşımı ve beni hedef alarak ağır hakaretlerde bulundu. Kendi adresime adam yollayacağını, arkadaşımın evini basacağını, uçağa binip geleceğini söyleyerek tehdit etti. Hem para iadesi yapmayacağını hem de ürünleri göndermeyeceğini açıkça dile getirdi. Mesaj attığımda da geri dönüş yapmıyor, sadece aramalarda hakaret ve bağırmalarla karşılaşıyorum.

Hem ödediğim 1.750 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu hakaret ve tehdit içeren davranışlar nedeniyle gereken açıklamanın yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili gerekli resmi birimlere de başvurumu yaptım. Yaşadığım bu süreçten dolayı hakkımı helal etmiyorum ve bu hesap üzerinden kesinlikle alışveriş yapılmamasını istiyorum.