Filtre Kahve Sunumu Ve Kaba Üslup İçin 300 Lira Ödeme

17 Temmuz 2026 günü Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Tadım Fadima Pastanesi’ne Türk kahvesi içmek için oturduk. Bize köpüksüz, görünüşü ve tadı Türk kahvesiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, adeta zift gibi bir filtre kahveyi andıran bir içecek getirdiler. Sorduğumuzda kahve makinemiz bozuk, kahvelerimiz böyle oluyor şeklinde bir açıklama yaptılar.

Kahveden sadece bir Yudum alabildik, ne tadı ne kıvamı Türk kahvesini andırmıyordu, bu yüzden içmeden bıraktık. Durumu dile getirdiğimizde ise çözüm odaklı olmak yerine son derece çirkin bir üslupla karşılaştık. Kahve makinemiz sıkıntılı, isterseniz size çay veya limonata ikram edelim demek yerine, sanki sorun normalmiş gibi yaklaştılar.

İçmediğimiz, memnun kalmadığımız bu kahve için 300 lira ödeyip kalkmak zorunda kaldık. Sunulan ürün de, kullanılan üslup da esnaflık anlayışıyla bağdaşmıyor. Senelerin Fadima Pastanesi’ne bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım ve hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.