Çözüldü: Tada! Tada Pişmemiş Çayeli Kurufasulye

Cem · 2024-06-07T20:59:18+03:00

Tada isimli gıda firmasından Çayeli kuru fasulye alıyorum. Bir kere düzgünse, diğer aldığımda pişmemiş ve kıtır kıtır kıvamda oluyor. Eğer kuru fasulyeyi farklı yerlerden tedarik ediyorsanız, ürüne göre pişirme süresini ayarlamalısınız. Sizden çiğ kuru fasulye yemek zorunda değiliz. Bundan sonra sizden bu ürünü almayacağım. Defalarca aynı sıkıntıyı yaşatıyorsunuz, yeter! Bu nasıl bir kalitesizliktir?

Tada

Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Tada!

Cem

Tada firması hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve konuyu iyi bir şekilde irdeledi, bu konuyu çok hızlı çözümleyeceklerini belirttiler, bu konuda teşekkür ederim ama sonucu takip edeceğim.

Tada

Sevgili Cem T., Tada! Tada Pişmemiş Çayeli Kurufasulye konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada! olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada!