to read complaints and reviews, or file yours.Tada Kuru Fasulyede Sertlik Ve Tat Sorunları
Tada markalı özellikle kuru fasulye ürünlerini yaklaşık 7–8 aydır düzenli olarak tüketiyorum. Tırcı olduğum için yolda, yağmurda çamurda pratik bir alternatif olsun diye her 15 günde bir A101’den genelde 3’er adet alıyorum. Bu süre içinde aldığım yaklaşık 20 konserveden en az 10 tanesinde ürünün aşırı derecede sert olması ve bazı kutularda salçasının tadının belirgin şekilde farklı ve kötü olması nedeniyle ürünü keyifle tüketemez hale geldim.
Uzun süredir aynı markayı tercih etmeme rağmen bu kadar sık sertlik ve tat sorunu yaşamam, ürünün tüketiciye sunulmadan önce yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor. Ürün kalitesinde ciddi bir standart sorunu olduğunu ve bunun da doğrudan tüketim deneyimini olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum.
Tada’dan beklentim, ürünlerini tüketiciye sunmadan önce kendi kontrollerinden geçirip gerçekten yiyerek denemeleri ve özellikle kuru fasulyede yaşanan bu sertlik ve tat problemlerinin üretim sürecinde kalıcı olarak düzeltilmesi için gerekli iyileştirmeleri yapmalarıdır. Ürün kalitesinin istikrarlı hale getirilmesini ve bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Başlat Ö., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tada Kuru Fasulyede Sertlik Ve Tat Sorunları ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Tada ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada
Sevgili Başlat Ö., Tada Kuru Fasulyede Sertlik Ve Tat Sorunları konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi iletmiş olduğumuz mail ile sizinle paylaştım. Ürünlerimizin her zaman en iyi lezzet ve kıvam standartlarında sizlere ulaşması amacıyla üretim ve kalite kontrol süreçlerimizi yakından takip ediyoruz. İlettiğiniz bu detayları ilgili AR-GE ve kalite ekiplerimizle hemen paylaştık; lezzet dengesiyle ilgili değerlendirmelerinizi titizlikle inceleyeceğiz. Geri bildirim süreçlerine Tada olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada
