to read complaints and reviews, or file yours.Taç Outlet'te Bilgilendirme Eksikliği Ve Değişim Sorunu
İki gün önce Yeni Sahra, Demokrasi CD. 57/A-B, Ataşehir Taç Outlet mağazasından aldığım yastık kılıfını bu akşam renginden dolayı değişime götürdüğümde outlet ürünü olduğu gerekçesiyle değiştirmediler. Ürünü satın alırken bana böyle bir bilgi verilmedi. Taç gibi köklü ve kurumsal bir markaya bu tutumu yakıştıramadım. Bundan sonra Taç'dan ürün alırken iki kere düşüneceğim. https://www.tac.com.tr/
Gelişme
İki gün önce Taç outlet Yeni Sahra, Demokrasi CD. 57/A-B, 34746 Ataşehir adresindeki mağazasından aldığım yastık kılıfını renginden dolayı değiştirmeye gittiğimde outlet ürünü olduğu için değişim yapamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü alırken bana böyle bir bilgi vermediler. Taç gibi köklü ve kurumsal bir markaya bu tutumu yakıştıramadım. Bundan sonra Taç'dan ürün alır mıyım bilmiyorum. Ayrıca tarafıma verilen ürün satış belgesinin fatura olmadığını ve ve sadece kredi kartı onay belgesi olduğunu fark ettim. Yazık! Gerçekten yazık!
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
Ne çözüm merkeziymiş maşallah. 13 gündür şikayetimizi teşekküre döndürmediniz. Altı üstü bir yastık kılıfı. Bir özür bile yeterdi ama o erdemi dahi göremedik. Ayrıca malı açıdan yaptığınız bir yanlışınız var. Müşteriye fatura fiş vermiyorsunuz. Bir gün maliye müfettişleri bunu da görür umarım.
