Ankara Taç Dil Kursu’na 2024 yılı Mart–Nisan döneminde kayıt oldum, 10.05.2024 tarihinde ödememi yaparak A1 ve A2 seviyelerini tamamladım. Yoğun iş tempom ve nöbetlerim nedeniyle 2024 Eylül ayında kursu dondurmak zorunda kaldım. Kursu dondururken bana süreyle ilgili, özellikle de “1 yıl içinde geri dönmezseniz kaydınız iptal olur” ya da dondurma süresinin üst sınırı gibi herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı; bu konuda yazılı veya sözlü net bir bilgi almadım.
2025 Aralık ayının sonunda sisteme erişim sağlayamayınca Taç Dil Kursu’nu telefonla aradım. Görüşmede, kursu dondurma süresini 3 ay geçtiğim ve 1 yılı da aştığım gerekçesiyle kaydımın iptal edildiği, artık kursa devam edemeyeceğim söylendi. Kayıt olurken böyle bir süre ve iptal şartına dair imzaladığımı hatırladığım herhangi bir sözleşme ya da belge bulunmuyor. Ödemesini yaptığım halde eğitim hakkımdan bu şekilde mahrum bırakılmamı kabul edemiyorum.
Telefonla görüştüğümde talebim reddedildi ve dilekçe yazmam istendi. Buna rağmen dilekçemi yazıp iletmeme karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Online bir kursun bu kadar katı ve kursiyer aleyhine işleyişe sahip olması, ekonomik şartların bu kadar ağır olduğu bir dönemde insanların ödediği 16 bin TL’yi bu kadar kolayca heba etmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Doktor olarak yoğun çalışıyorum; nöbetlerim ve ailevi sorumluluklarım nedeniyle dönem dönem eğitime ara vermek zorunda kalabiliyorum. Zaten ciddi bir ücret ödeyerek kendimi geliştirmek isterken, kendi ödediğim bedelin bu şekilde hiçbir hizmet sunulmadan yanmış sayılması benim için ciddi bir hak kaybı oluşturdu.
Kurumun, ödediğim ücret karşılığında A1, A2, B1 ve B2 seviyelerine ait ders kayıtlarını en azından offline olarak erişime açmasını ve eğitim hakkımı iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimi giderecek, çözüm odaklı ve hakkaniyetli bir yaklaşım bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar