C2 Kursu Başlamadan İptal Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Tac Yabancı Dil Kursu Kızılay şubesine kayıtlı bir öğrenciyim. Kurum, c2 kurunun ders başlangıç tarihini bana son dakika olarak 18.09.2026 tarihinde bildirdi. Bunun üzerine, c2 kurunun dersleri fiilen başlamadan önce, aynı gün yani 18.09.2026 tarihinde kuruma birden fazla e-posta göndererek kayıt iptali ve ücret iadesi talebimi yazılı ve açık şekilde ilettim.

İmzaladığım sözleşmenin ilk maddesinde, dersler başlamadan önce yazılı bildirilmesi halinde iptal edilebileceği açıkça belirtilmektedir. Ayrıca sözleşmede ilk kur için 16 ders saati ifadesi yer almakta olup, benim durumumda c2 kurunun tek bir ders saati dahi yapılmamıştır. Buna rağmen kurum, sanki dersler başlamış ve belirli bir eğitim verilmiş gibi davranarak, bu hükmü kendi lehine kullanmaya çalışmakta ve iptal hakkımı yok saymaktadır.

Bu madde ve özel kurslara ilişkin mevzuat gereği, henüz hiç başlamayan ve fiilen almadığım bir eğitim hizmeti için yaptığım ödemenin iadesi konusunda tüketici olarak haklı olduğumu düşünüyorum. Buna rağmen kurum, sözleşmedeki açık hükme ve yasal düzenlemelere aykırı biçimde iptal ve iade talebimi reddetmiştir.

E-posta ve mesaj yoluyla yaptığım yazışmalarda, iptal hakkımın bulunmadığı iddia edilmiş, itiraz etmem halinde avukat aracılığıyla yasal süreç başlatılacağı belirtilerek üzerimde baskı kurulmaya çalışılmıştır. Ayrıca, ücret iadesi yapılmayacağı, sadece “eğitim dondurma” gibi seçeneklerin sunulabileceği ifade edilmiştir. C2 kurunun tek bir ders saati bile yapılmamış olmasına rağmen, hiç almadığım bu eğitim hizmeti için ödediğim 9.500 TL’nin, Tüketici Kanunu, MEB ve özel kurslarla ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kurumun, hem imzalatmış olduğu sözleşmeye hem de yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun davranarak, almadığım hizmetin bedelini iade etmesini ve bu süreçte tarafıma yöneltilen haksız ve caydırıcı söylemleri sonlandırmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.