to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii uygulamasında daha önce Standart paket üyeliğim vardı. Yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan her ayın 27-28’inde gece saatlerinde üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Toplamda 2-3 ay boyunca, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen ücret alınmıştır.
Üyeliğimi hangi e-posta adresiyle açtığımı şu anda hatırlamıyorum, fakat farklı e-posta adresleriyle üyeliklerim olmuş olabilir. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak Tabii uygulamasının herhangi bir iletişim numarasına ya da ulaşılabilir bir müşteri hizmetine ulaşamadım. Bu nedenle sorunumu iletecek bir merci bulamıyorum.
Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere kesilen ücretlerin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarının daha erişilebilir olmasını da bekliyorum.
Yaklaşık bir yıl önce TRT Tabii uygulamasına üye oldum. Son 7 aydır, özellikle de son 3 aydır üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi hangi hesap üzerinden başlattığımı hatırlamıyorum. Defalarca e-posta ile ulaşmaya çalıştım ancak bana sadece standa...
3 ay önce Tabii üyeliğimin iptali için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ kredi kartımdan üyelik ücreti çekiliyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İvedilikle tahsil ettiğiniz abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül başında üyeliğimin iptali için Tabii'ye mail yoluyla başvurdum. Kısa süre sonra tarafıma "Talebiniz bize iletilmiş ve işlem yapılmıştır, işlem kapatılmıştır" şeklinde bir yanıt iletildi. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal ...
11 aydır Tabii Premium üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılamıyor. Her ay üyelik ücreti kredi kartımdan otomatik olarak kesilmeye devam ediyor. E-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş al...
Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...
Yorumlar