Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabakoğlu Pastırma Ve Sucukları Tabakoğlu Pastırma, Ciddiyetsiz Satış, Müşteri Mağduriyeti.

Tabakoğlu Pastırma Ve Sucukları Tabakoğlu Pastırma, Ciddiyetsiz Satış, Müşteri Mağduriyeti.
12 Mart 2024 17:298.391

Merhaba, 07.03.2024 tarihinde online sayfalarından 1 kg (1400 TL) ve 2 kg (2800TL) olmak üzere 3kg (4200TL) pastırma sipariş ettim. Ürünlerin 1 kg ı için farklı karttan, 2kg için farklı karttan ödeme yaptım. Dolayısıyla 2 farklı sipariş oluştu. Toplam 3 kg ürünü aynı adrese istedim. WhatsApp aracılığıyla kargo ücretini sordum,125 TL olduğunu belirttiler. Sipariş detayları olan sayfayı WhatsApp aracılığıyla gönderdim ve ürünlerin tamamını tek kargo ile gönderilmesini istedim. Ürünlerin Pazartesi (11.03.2024) kargoya verileceğini bildiğim için WhatsApp aracılığıyla tekrar aynı şekilde uyardım. Bugün ürünler geldi, farklı paketler içinde 2 kargo toplam 225 TL ödedim. WhatsApp'tan yazdım ve teşekkürlerimi ilettim:) beni aradılar ve çok sipariş olduğu için yetişemediklerini, müşteriye doyduklarını söylediler. Son olarak da telefondaki nazik beyefendi, fazla ödediğim 100 TL i kendisinin ödeyeceğini ( kısaca uzatma, bizi uğraştırma:) ) ) belirtti. Ürünleri açtım, kontrol ettim. Sipariş açıklamalarında özellikle belirtmeme rağmen, çemeni sıyrılmış, yanında gönderilecek notunu yazmama rağmen ürünler çemenli geldi. Daha önce sipariş verdiğimde yine bu şekilde sipariş etmiştim, sorun olmamıştı. Telefondaki arkadaşın söylediği gibi, müşteriye doymuşlar, müşterinin isteklerini hiçe sayabiliyorlar, tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coşkun Et (Bozuk Pastırma - Beyaz Noktalar)

30 Ağustos 2024 11:081.896

12 Ağustos 2024 tarihinde "Getir Çarşı" uygulaması üzerinden 2 tane "Coşkun Çemensiz Dana Dilimli Pastırma (80g) " ürünü...

Coşkun Et (Bozuk Pastırma - Beyaz Noktalar)
Coşkun Et (Bozuk Pastırma - Beyaz Noktalar)

Tabakoğlu Pastırma Ve Sucukları Tabakoğlu Pastırma 500 Gr Adı Altında Satış Yapıp 350 Gr Ürün Yolluyor

16 Mayıs 2024 14:346.269

İnternet sitesinde "500 gr çemensiz pastırma" adı altında tüketiciyi yanıltarak satış yapıp 350 gr pastırma 150 gr çemen...

1 Destek
5
Çözüldü

Peynirci Baba Çemenli Pastırma İstedim, Pastırmalı Çemen Geldi

30 Mart 2024 12:291.677

"Firma profesyonel bir tutum takınarak hatasını düzeltmiştir. Teşekkürler..."

1

Hatalı Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Firmanızdan internet üzerinden pastırma siparişi verdik, ancak ürün çiğdi ve kesinlikle sipariş ettiğimiz gibi değildi. ...

1 Destek1 Yorum