Tabakoğlu Pastırma Ve Sucukları Tabakoğlu Pastırma, Ciddiyetsiz Satış, Müşteri Mağduriyeti.

Merhaba, 07.03.2024 tarihinde online sayfalarından 1 kg (1400 TL) ve 2 kg (2800TL) olmak üzere 3kg (4200TL) pastırma sipariş ettim. Ürünlerin 1 kg ı için farklı karttan, 2kg için farklı karttan ödeme yaptım. Dolayısıyla 2 farklı sipariş oluştu. Toplam 3 kg ürünü aynı adrese istedim. WhatsApp aracılığıyla kargo ücretini sordum,125 TL olduğunu belirttiler. Sipariş detayları olan sayfayı WhatsApp aracılığıyla gönderdim ve ürünlerin tamamını tek kargo ile gönderilmesini istedim. Ürünlerin Pazartesi (11.03.2024) kargoya verileceğini bildiğim için WhatsApp aracılığıyla tekrar aynı şekilde uyardım. Bugün ürünler geldi, farklı paketler içinde 2 kargo toplam 225 TL ödedim. WhatsApp'tan yazdım ve teşekkürlerimi ilettim:) beni aradılar ve çok sipariş olduğu için yetişemediklerini, müşteriye doyduklarını söylediler. Son olarak da telefondaki nazik beyefendi, fazla ödediğim 100 TL i kendisinin ödeyeceğini ( kısaca uzatma, bizi uğraştırma:) ) ) belirtti. Ürünleri açtım, kontrol ettim. Sipariş açıklamalarında özellikle belirtmeme rağmen, çemeni sıyrılmış, yanında gönderilecek notunu yazmama rağmen ürünler çemenli geldi. Daha önce sipariş verdiğimde yine bu şekilde sipariş etmiştim, sorun olmamıştı. Telefondaki arkadaşın söylediği gibi, müşteriye doymuşlar, müşterinin isteklerini hiçe sayabiliyorlar, tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.




