to read complaints and reviews, or file yours. 
Sym marka sıfır Joyride 16 aldım. Aldığımda kayış tarafından ses geldiğini belirttim ve bayiye şikayetimi dile getirdim. 2 ay sonra beni aradılar ve motoru bırakmamı istediler. Motorun 2000 km'de olduğunu ve bu km'ye kadar bozuk olarak bindiğimi belirttim. Mail olarak garanti kabul edildiğinde parçalar ile beraber 3.000 bakımı için gerekli yağ vs. göndermelerini ve benim 2000 km bozuk binmemin bir jest ile telafi edilmesini talep ettim ama kesinlikle maillerime bakılmadı, ne olumlu ne olumsuz dönüş aldım, hiçbir ilgi yok.
29.12.2023 tarihinde sym joyride motor aldım. Sym ile tanıştığım güne pişmanım, bu kadar ciddiyetsiz ve denetimsiz bir servis ağı olduğu için. Servise iş yaptırabilmek için öncelikle tanıdık olmanız ya da gidip yalvarmanız gerekiyor. İki parça beş ayda gelip monte edildi. Parçalar zaten çok pahalı....
SYM ADX 125 motor aldım, bin kilometre rodaj bakımını yaptırdım. İki bin kilometrede kayış ses yapmaya başladı. Servise götürdüğümde yardımcı olunmadı. Garantiden yardımcı olamayacaklarını söylediler. SYM iyi bir marka diye bu yola çıktık, ancak servisi bile teknik arızalar konusunda yardımcı olmuyo...
Yorumlar