Ödenen 3500 TL’lik Yüzme Kursu İptalleri Ve İade Talebi

Ekim 2025’te Lüleburgaz’daki Swimx Yüzme Kulübü’ne yüzme eğitimi için kayıt olduk ve kişi başı 3.500 TL ödeme yaptık. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptık, dekontumuz ve WhatsApp yazışmalarımız mevcuttur. Toplamda 8 derslik bir program için anlaştık ancak sürekli iptaller ve ertelemeler nedeniyle sadece 2–3 derse gidebildik, en son Aralık ayında derse katılım sağlayabildik.

Kulüp, havuzun soğuk olduğunu, ayarlama yapacaklarını ve dersleri telafi edeceklerini söyleyerek bizi Ekim ayından beri sürekli oyaladı. Sonrasında da derslerin artık devam etmeyeceğini, bu konuyu çözemeyeceklerini belirttiler. Daha önce aldığımız birkaç dersi bize hediye edeceklerini, programı sıfırdan başlatacaklarını ifade etmelerine rağmen bu da gerçekleşmedi.

Tüm bu süreçten sonra biz de kişi başı ödediğimiz 3.500 TL’nin tamamının iadesini talep ettik. Ücret iadesi konusunda “ödeyeceğiz” denilmesine rağmen yetkililere artık ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyoruz. Ödediğimiz bedelin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.