to read complaints and reviews, or file yours.Emaar AVM Suwen Mağazasında Etiket Sorunu Nedeniyle Değişim Yapılamaması
Emaar AVM, Suwen mağazasından annem için almış olduğum gecelik (küçük geldi) için değişim isteğim fişi olmasına rağmen etiketi olmadığı için reddedildi. Deneme harici giyilmedi, yıkanmadı. Satış esnasında değişim için etiketinin üzerinde olması gerekir. Bilgisi verilmedi. Fişi olduğu halde kullanılmamış bir üründe değişiklik yapılmamasını anlayamıyorum, değişim için etiket şartı varsa bunun çok net biçimde belirtilmesi gerekmez mi ki böyle bir bilgi kesinlikle verilmedi. Az bir para değil, hem ürün hem param çöpe mi gidecek. Hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Daha önce. Suwen gibi bir markaya yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Ewet geri dönüş yaptınız Suwen olarak, gelen cevap; yetkilimizden gelen cevap " etiketi olmayan üründe değişim yapılamamaktadır". Peki bu bilgiyi satış esnasında müşteriye veriyor musunuz? Hayır. Bana böyle bir bilgi verilmedi. Alışveriş fişinde iade yapılamayacak durumlarla ilgili bilgi kısmında da böyle bir şey yazmıyor. Bu işte bir yanlışlık yok mu sizce Suwen yetkilileri?
