Teslim Edilmeyen Fanlar İçin 5.500 Euro İade Talebi

Suvsan firmasından 03.11.2025 tarihinde 1 adet radyal fan ve 1 adet salyangoz fan siparişi verdik. Sipariş esnasında ürün bedeli peşin talep edilerek yaklaşık 5.500 Euro ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik ve sevkiyatın 1 hafta içinde yapılacağı beyan edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sevkiyat yapılmadı, ürünler tarafımıza ulaşmadı.

Ankara’daki yetkiliyle yaptığımız görüşmelerde sevkiyatın gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen verilen sözler tutulmadı. Firma telefonlara bakmamakta, geri dönüş yapmamakta ve sürece ilişkin hiçbir bilgilendirme yapmamaktadır. Yaklaşık iki hafta önce yaptığımız son görüşmede de sevkiyatın yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen yine herhangi bir adım atılmamıştır.

Bu aşamadan sonra ürünü artık istemiyor, Suvsan firmasıyla ilgili hukuki süreç başlatıyoruz. Peşin olarak ödediğimiz yaklaşık 5.500 Euro tutarındaki bedelin, havale yoluyla ödediğimiz hesaba ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyoruz.