to read complaints and reviews, or file yours.Süvari Dekor Instagram'dan Aldığım Masa Ne Teslim Edildi Ne Para İadem Yapıldı
16.12.2025'de Instagram üzerinden “Suvari Dekor” isimli hesaptan MDF açılabilir yemek masası siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana verilen IBAN’a 6.369 TL ödememi yaptım ve ödeme m** k*** adına kayıtlı hesaba havale olarak geçti.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda sürekli “beklemede” yazıyor. Ayrıca siparişi verdiğim Instagram hesabına girdiğimde artık “Böyle bir kullanıcı yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesaba ve satıcıya bir daha ulaşamıyorum.
Instagram dışında herhangi bir kanaldan satıcıya ulaşma imkanım olmadığı için ne paramı geri alabiliyor ne de ürünümü teslim alabiliyorum. Ya ödediğim 6.369 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim MDF açılabilir yemek masasının en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.12.2025 tarihinde Instagram’daki “suvaridekor” isimli hesaptan MDF açılabilir yemek masası siparişi verdim. Ödeme için benden IBAN bilgisi paylaşılıp havale istenildi, ben de M** K** adına 6.369 TL havale yaptım. Ödemenin ardından sipariş sistemde sürekli “beklemede” görünüyor, ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O tarihten bu yana sayfaya ve verilen telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Ayrıca sipariş verirken kayıt olduğum hesaba da artık giriş yapamıyorum, sipariş kaydımı görüntüleyemiyorum. Elimde havale dekontum mevcut, ancak ne paramı geri alabiliyorum ne de sipariş verdiğim yemek masasına kavuşabildim.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim 6.369 TL’nin derhal iade edilmesini ya da sipariş ettiğim MDF açılabilir yemek masasının acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
