Acil Serviste Kritik İdrar Yolu Tıkanıklığında Bilgilendirme Ve Yönlendirme Sorunu

14.09.2026 sabahı saat 06.30 civarında babamın idrar yolunda tam tıkanma şikayetiyle Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Acil Servisi’ne başvurduk. Babamın durumu çok kötüydü, dayanamayacak haldeydi ve daha önce aynı sebeple 4 kez ameliyat geçirdiğini, bu tıkanmanın çok tehlikeli olduğunu, böbreklerine zarar verip iflas etme riski bulunduğunu acildeki doktora açıkça ifade ettik.

Acil serviste görevli doktorlar sondayı takmayı denediler ancak başaramadılar. Buna rağmen bu kadar acil ve riskli durumdaki bir hastaya nöbetçi üroloji doktoruna haber vermek yerine saat 09.00’a kadar beklemesi gerektiğini söyleyip bizi polikliniğe yönlendirdiler. Babam hiçbir şekilde yerinde duramıyordu, buna rağmen “polikliniğe gidin, biz bilgilendirdik” denilerek adeta başımızdan savıldık.

Mecburen üroloji poliklinik doktorunun gelmesini bekledik. Poliklinik doktoruna durumu anlattığımızda acilden kendisine hiçbir şekilde haber verilmediğini ve bilgilendirilmediğini açıkça söyledi. Sonrasında acildeki nöbetçi üroloji hocayı aradıklarında da, bu durumdaki bir hastanın neden polikliniğe gönderildiğini sordu ve kendisine haber verilmediğini, olaydan bilgisinin olmadığını ifade etti. Sonrasında sonda poliklinikte takıldı.

Acilde görevli doktorların bu kadar kritik ve acil bir durumda hastayı sahiplenmeyip, nöbetçi üroloji doktorunu bilgilendirmeden bizi polikliniğe yönlendirmesi, babamı ciddi bir sağlık riskiyle baş başa bırakmıştır. Canımızı emanet ettiğimiz doktorların bu şekilde davranması güven duygumuzu derinden sarstı.

Bu nedenle acil serviste görevli ilgili hekimler hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve süreçle ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.