Sütaş Laktozsuz Süt Rengi


Getir üzerinden almış olduğum Sütaş laktozsuz süt son kullanma tarihi 24.09.2023 olmasına rağmen açtığımda kesinlikle süt rengi olmadığını gördüm. Pembe işe kahverengi arası bir renk. Bu konuda çok fazla şikayet yapılmış olmasına rağmen firma tarafından genel bir açıklama yapılmamış. Kesinlikle bu sütü tüketmem mümkün değil. Açıklama ve telafi bekliyorum
Yaşanan durum ile ilgili firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmamıştır
Hala bir dönüş yapılmadı
Firma ile ilgili CİMER'e de şikayette bulunmuş olmamama rağmen şikayetimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı
Sayın yetkilisi, 26.08.2023 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz farklı gün ve saatlerde arandı, ancak telefonundan yanıt alınamadığı için görüşme yapılamamıştır. Saygılarımızla.
Tarafıma yapılan herhangi bir arama olmamıştır
Sayın yetkilisi, 26.08.2023 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 15.09.2023 tarihinde görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla
Firma tarafından genel bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer şikayeti olup da sebebini öğrenmek isteyenler için buraya bir açıklama yazayım. Laktozsuz süt olması nedeni ile rengin normal olduğunu söylediler. Bu sebeple bu renkten kaynaklı olarak bozuk olduğunu düşünmeyin. Ancak içiniz almayacaksa bu renk süt kullanımını bu ürünü tüketmeyin.

























