Susucouturee Abiyenin Temiz Olması Gerekirken Kesinlikle Temiz Değildi

Instagram üzerinden “Susucouturee” adlı sayfadan 5 Nisan tarihinde abiye kiraladım ve ürün 28 Nisan’da kargo ile elime ulaştı. Ödemeyi 1000 TL kapora ve ürün kargoya verildiğinde 2300 TL olmak üzere toplam 3300 TL’yi havale ile yaptım.

Ürün elime ulaştığında abiyenin temiz olması gerekirken kesinlikle temiz değildi. Ayrıca ürünü kiralarken paylaşılan görseldeki taş detaylarıyla gelen ürünün taşları birbirinden çok farklıydı, görseldekiyle gelen ürünün birebir aynı olmadığını açıkça gördüm.

Durumu ürün sahibine yazarak, hem temiz olmamasını hem de taşların görseldeki ile uyuşmadığını belirttim, abiyenin fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen bana yardımcı olmak yerine üste çıkmaya çalıştılar, son gönderdiğim görsele ise hiç cevap vermediler ve çözüm odaklı hiçbir dönüş yapmadılar.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için toplamda havale ile ödediğim 3300 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.