Yüksek Meblağlı Kupon Ödemesi 1 Saat Boyunca Bekletildi

Süratbet hesabımda tuttuğum yüksek meblağlı kupon yaklaşık 1 saattir sonuçlanmadı ve kazancım halen tarafıma ödenmedi. Kuponu kazanmama rağmen, sanki sadece tutarı yüksek olduğu için kazancımı bilerek yatırmıyormuşsunuz gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.

Para yatırırken işlemler saniyeler içinde gerçekleşirken, iş kazancı ödemeye gelince 1 saattir bekletiliyorum. Canlı destek ve telefon hattınızdan da tarafınıza ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bu tutumunuzu anlamlandıramıyorum ve kendimi resmen oyalandığımı hissediyorum.

Kazandığım kuponun bedelinin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumla ilgili tekrar şikayet oluşturacağımı ve süreci takip edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.