Ödendi Görünen 2.600 TL Çekim Hesaba Yatmadı, Destek Oyalıyor

27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Süratbet üzerinden Enpara hesabıma (son hanesi 1135) 2.600 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi oluşturdum. Saat 17.36’da işlem “çekim ödendi” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme geçmedi.

Dünden beri canlı destek ekibiyle sürekli yazışıyorum, her seferinde finans ekibinden cevap beklediklerini söyleyerek beni oyalıyorlar. Call ekibi arayıp “size dönüş yapacağız” diyor, WhatsApp üzerinden “ilgileniyoruz” deniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve para hesabıma yatmıyor. 28 Mayıs sabahı tekrar canlı desteğe yazdığımda da yalnızca “cevap bekliyoruz, ilerleyen saatlerde tekrar bağlanın” denilerek yine bekletildim.

İşlem sistemde ödendi görünmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmaması ve sürekli “finans ekibinden dönüş bekliyoruz” denilerek oyalanmam Süratbet’in ödeme konusunda güven vermediğini açıkça gösteriyor. 2.600 TL’lik çekim talebime ilişkin ödemenin Enpara hesabıma ivedi ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını, yaşanan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.