Canlı Bahis Sonuçlarında Uzun Gecikme Kullanıcı Güvenini Zedeler

Süratbet adlı sitede özellikle bazı liglerin maçlarında “sıradaki gol” gibi canlı bahisler oynadığımda, kuponlarım kazansa bile sonuçlar sistemde çok geç onaylanıyor. Bahisleri kazanmama rağmen çoğu zaman 20–25 dakika boyunca “kazandınız” bilgisi gelmiyor ve tutar hesabıma yansımıyor.

Diğer bahis sitelerinde en geç birkaç dakika içinde sonuç onaylanıp kazanç hesaba geçerken, Süratbet’te bu gecikme neredeyse her seferinde yaşanıyor. Maç sonuçları belli olmasına rağmen kuponların bu kadar uzun süre bekletilmesi hem güvensizlik yaratıyor hem de kullanıcıyı mağdur ediyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle hesabımı açıkça belirtmiyorum; ancak hesabım üzerinden yapılan işlemlerden yaşanan bu gecikmelerin incelenmesini, canlı bahislerde maç sonuçlarının makul süre içinde onaylanmasını ve kazançların zamanında hesaba aktarılmasını talep ediyorum.