8 Bin TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Süratbet hesabıma 23’ünde banka havalesi ile 8 bin tl yatırım yaptım. İşlem banka tarafından sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın para ne hesabıma aktarılıyor ne de iade ediliyor.

Canlı desteğe defalarca yazdım, her seferinde sadece “kontrol” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Benden banka dekontu ve hesapla ilgili tüm bilgileri istediler, hepsini eksiksiz göndermeme rağmen yine bir ilerleme olmadı ve paramla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Üstelik sanki hiç yatırım yapmamışım gibi davranılıyor, bu durumda ben tamamen mağdur bırakılıyorum.

8 bin tl’lik havale işleminin incelenerek paramın derhal hesabıma aktarılmasını ya da yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.