Yağmurla Gelen Su Sızıntısı ve Kalıcı Çözüm İsteği





Sur Yapı Antalya'da aylık 5000 TL’ye yakın aidat ödediğim dairemde, hala sorun yaşıyorum. Her yağmurda duvarlar su alıyor, duvarlarda nem oluşuyor ve evde koku oluşuyor.
Yönetim ofisine durumu ilettiğimde beni satış sonrası birimine yönlendirdiler. Satış sonrası ekip ise sorunun çözümü için vinç gelmesi gerektiğini, ancak vinç olmadığı için işlem yapamadıklarını söyledi. Ayrıca geçen yıl su alan bölgeleri sadece boyayıp gittiler ve sorun aynen devam etti. Boyamanın bu tür bir su alma problemine çözüm olmayacağı çok açık olmasına rağmen, kalıcı hiçbir işlem yapılmadı.
Her yağmurda aynı sorunu yaşamak yaşam kalitemizi düşürüyor. Artık geçici ve göstermelik çözümler değil, probleme yönelik kalıcı bir tadilat ve gerçek bir teknik çözüm istiyorum.
Gereken incelemenin profesyonel ekipler tarafından yapılarak, izolasyon ve tüm onarım işlemlerinin eksiksiz ve kalıcı şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sibel A. Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim





























