to read complaints and reviews, or file yours.Sur Yapı Dairesindeki Su Alma Ve Nem Sorunu Çözülmedi
Sur Yapı Antalya B Parsel’de bulunan dairemde, eve taşındığım günden beri yaklaşık iki senedir her yağmur yağdığında duvarlar su alıyor ve nemden dolayı duvarlarda kabarma oluşuyor. Yeni sayılabilecek bir projede bu şekilde bir yalıtım ve inşaat sorunu yaşamak beni hem mağdur ediyor hem de evimin değerini ve yaşam konforumu olumsuz etkiliyor.
Defalarca Sur Yapı’ya ve ilgili birimlere başvurmama rağmen her seferinde gelip yapılacağı söyleniyor; ancak kimse ilgilenmiyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Sorun her yağmurda tekrar ediyor ve zamanla daha da kötüye gidiyor.
Sur Yapı’dan, dairemin duvarlarında yaşanan su alma ve nem problemine yönelik kalıcı tadilatın, tüm gerekli yalıtım ve onarım işlemleri dahil olmak üzere ücretsiz ve en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sur Yapı Antalya b Parsel’de ikamet ediyorum ve 2023 Mart ayından bu yana hem inşaat kalitesi hem de site yönetimi hem de yüksek aidatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen konutlarda su yalıtımı sorunları, duvarlarda çatlaklar ve tesisat problemleri bulunmasına rağmen, tüm bu teknik sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmiyor.
Defalarca yönetime ve ilgili birimlere durumu iletmemize rağmen, sorunlara çözüm üretilmiyor ve çalışanlar sahada neredeyse hiçbir iş yapmıyormuş gibi davranıyor. Mevcut problemlerin düzeltilmesi için gerekli teknik müdahaleler ve düzenli kontroller yapılmadığı gibi, sürecin nasıl ilerlediğine dair şeffaf bir bilgilendirme de tarafımıza sunulmuyor.
Tüm bu eksikliklere rağmen aidatların oldukça yüksek tutulması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Alamadığımız hizmetler ve çözülmeyen sorunlara rağmen bu denli yüksek aidat ödemek zorunda bırakılmayı adil bulmuyorum.
Sur Yapı Antalya yönetiminden, öncelikle inşaat kalitesiyle ilgili su yalıtımı, duvar çatlakları ve tesisat problemlerinin profesyonel ve kalıcı olarak giderilmesini, ardından da hizmet kalitesine uygun olacak şekilde aidatların makul seviyelere düşürülmesini talep ediyorum.
