to read complaints and reviews, or file yours.Sur Yapı Marka AVM Güvenlik Personelinin Davranışları Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursa'da bulunan marka AVM'de çalışan güvenlik personeli b** k*** akşam sinema çıkışından sonra AVM kapanış saati olması nedeniyle herhangi bir tabela bilgisi olmadığı halde çıkış yapacağımız yeri bize engelleyip AVM'den çıkışımızı engelledi. Personelinizin öncelikle insanlara üsluplu davranması gerektiğini ve işi gereği vermesi gereken bilgileri vermesi gerektiğini bildirin. Burada yaşanan problemlerin sonucunda sorun yaşattığı onca insan için de özür dilemesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz, Alışveriş Merkezimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirttiğiniz konu tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili güvenlik personeli hakkında güvenlik firması ile görüşülmüş ve konuya ilişkin detaylı bilgi talep edilmiştir. İlgili personelin gerekli şekilde bilgilendirilmesi ve gerekli uyarıların yapılması sağlanacaktır. Yaşanan aksaklık için sizden ve etkilenen tüm misafirlerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi
