to read complaints and reviews, or file yours.Otoparkta Ödeme Yapacak Görevli Veya Sistem Bulamadım, Borcumu Ödeyemiyorum
02.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM'nin kapalı otoparkını kullandım. Aracım 3 saatten fazla kaldığı için 140 TL borç göründü. Otoparktan çıkarken borcumu çıkışta ödeyeceğimi düşünerek doğrudan çıkışa yöneldim. Ancak çıkışta ne bir görevli ne de ödeme sistemi vardı, bu nedenle ücreti ödeyemeden otoparktan ayrıldım.
Elimde herhangi bir fiş veya bilet bulunmuyor, aracımın plakası 16mev38. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir uyarı veya ceza almadım. Borcumu ödemek istiyorum; AVM’ye tekrar giderek ödeme yapabilirim ya da başka bir ödeme seçeneği varsa tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Otopark alanımızla ilgili yaşadığınız bilgilendirme eksikliği tarafımızca dikkate alınmış olup, gerekli düzenlemelerin yapılması adına ilgili birimlere bilgi verilmiştir. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi
Peki borcumu nasıl ödeyebilirim
Değerli Müşterimiz, İlginiz için teşekkür ederiz. Otopark borcunuzun ödenmesi için gerekli bilgiyi sizinle paylaşmak isteriz. Ödemenizi gerçekleştirmek için lütfen bizimle iletişime geçiniz. İlgili birimimiz size ödeme seçenekleri ve detaylar hakkında yardımcı olacaktır. Ayrıca, iletişim bilgilerinizi de iletmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Marka AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi
