to read complaints and reviews, or file yours.Supplementler Supplement Habersiz Para Çekildi
Paraf kartımdan 'iyzico supplementler' adı altında haberim olmadan para çekilmiş. Aynı gün içinde bankaya bildirdim ama param hesaba yatmadı. Pazartesi günü hem banka hem bu site hakkında yasal işlem başlatacağım. Nasıl olur da benim onay vermediğim bir işlem yapılır?
Merhaba, Supplementler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. Öncelikle Supplementler.com 2006’dan itibaren sporcu gıdaları alanında tüketicileri Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen markaları ile buluşturan, Türkiye’nin bu alanda en eski ve en büyük e-ticaret platformudur. Müşterimizle yapmış olduğumuz görüşme sonrasında işlemin firmamız tarafından yapılmadığını, kredi kartının farklı kişiler tarafından kullanılıp firmamızdan alışveriş yapıldığını kendisine ilettik. Siparişle ilgili gerekli kontroller yapıldığında kartından yapılan işlemin şüpheli olduğu tespit edilip kargo firmasından geri iade istenmiştir. 28 Aralık tarihinde kargo firmamıza ulaşmış olup aynı gün ücret iadesi yapılmıştır. Müşterimizin kartına tutar iadesi geçtiğine dair kendisiyle görüşme sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
