8 Gün Boyunca İade Parası Yatırılmadı Mağaza Ve Muhasebe Süreci Sorunlu
14 Kasım 2025 tarihinde Ankamall supplementler mağazasında 4000 TL değerinde bir iade işlemi yaptım. Pos makinesinde bir sorun oluştuğu ücretin bir sonraki gün yatırılacağı söylendi. O günden beri defalarca kez mağazayı, mağazanın verdiği muhasebe numarasını ve supplementler.com adresinin iletişim numarasını defalarca kez aradım. Her seferinde biz mail attık, talep oluşturduk işleminiz gerçekleştirilecek dediler. Artık mağazayı aradığımda biz talebimizi oluşturduk yapabileceğimiz bir şey yok, muhasebenin sorunu olduğu söylenerek oyalanıyorum. Bugün 8 Ocak 2026 ve hala param yatırılmadı.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Gerekli kontroller sağlandığında 09 0cak 2026 tarihinde ücret iadeniz sağlanmış olarak görünmektedir. Konuyla ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Şikayet vara yazdıktan sonra 24 saat içinde sorunum çözüldü













