to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Kullanılan Çocuk Ayakkabısı Yırtıldı, İade Reddi Ve Uzun İnceleme Süreci
Superkids.com internet sitesinden 8 Nisan tarihinde sipariş verdiğim çocuk ayakkabısı, sadece 1 gün kullanım sonrasında yırtıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine Superkids ile iletişime geçtiğimde, ürünün kusurlu olduğu halde iade alamayacaklarını, ürünü incelemeye gönderebileceğimi ve inceleme sonucuna ancak 1 ay sonra dönüş yapılacağını söylediler. Günlük hayatta kullanılan bir çocuk ayakkabısı için bu kadar uzun ve belirsiz bir sürecin sunulmasını tüketici olarak kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü sadece 1 gün kullanmış olmama rağmen bu şekilde yırtıldığı için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ya ücret iadesi ya da yeni, sorunsuz bir ürün ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
8 Nisan'da aldığım çocuk ayakkabısı bir gün içinde yırtıldı, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Superkids ile iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş almadım, bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
