to read complaints and reviews, or file yours. 
Sitenizden 2 ay önce 2 tane ayakkabı aldım; biri mavi, biri siyah. Maviyi 10 gün önce giydim, her tarafı açılıp yırtılmaya başladı. Bir ay oldu. Mail atıyorum, arıyorum; ne bakan var ne de dönen var. Gerçekten yazık böyle bir firmaya. Bir aydır bana dönüş sağlayacaklar da hâlâ dönüş sağlayamıyor. Yazık, millete yazık, kolay para kazanılmıyor. Yani şu firmaya yazık.
Camper'dan aldığım iki ayakkabı da çok hızlı bir şekilde deforme oldu, kenarlarından yırtıldı. İlk ayakkabıda bu sorunu yaşayınca herhalde kötü kullandım dedim ve direkt çöpe attım. İkinci ayakkabıda da kenarından yırtılma sorunu yaşayınca ayakkabıyı 19 Ağustos tarihinde mağazaya verip inceleme ve i...
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim. Mail atın dediler. Attım maile cevap bile gelmedi unutmuşla...
Spor ayakkabı aldım, 3 haftada yırtıldı. Değişim istedim. Size mail ile dönecekler dediler ama 2 haftadan fazla süredir dönmediler. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, bilgi istiyorum ama vermiyorlar. Verdiğim parama yazık oldu, oradan gerçekten hak etmediği bir şekilde para aldılar. Nasıl bir iş anlam...
Bir buçuk ay önce ayakkabı aldık. Bu mağazadan aldığımız ürün iki hafta sonra altı açıldı. Otuz iş günü içinde incelenip size cevap verilecek dendi. Bir buçuk ay oldu, hâlâ bir yanıt alamadık. Sürekli oyalanıyoruz. Ürün hakkında bilgi verilmiyor, bu durum insanları mağdur ediyor. Bu şirket hakkında ...
Ocak ayında almış olduğum ayakkabının arkasında açılma meydana geldi. Ürünü online olarak satın aldığım için, yine online yollarla ürün incelemesi için geri gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünü göndermemi ve inceleme sonucunda bir kusur tespit edilirse değişim yapılacağını belirttiler. Ancak değişim...
Yorumlar