Superfresh Soğan Halkasının Bozuk Olması Ve Değişim Talebi

Tarım Kredi marketten Superfresh marka soğan halkası ürünü satın aldık. Ambalajı açtığımızda ürünün halka halinde olmadığını, tamamen birbirine yapışmış hamur gibi, ezilmiş ve kullanılmaz durumda olduğunu gördük. Bu yüzden ürünü hiçbir şekilde talimatına uygun pişiremedik.

Alışveriş fişimiz bulunmuyor ancak kredi kartı ekstresinde alışveriş kaydımız mevcut. Ürün için ödediğimiz paranın karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesi için bozuk çıkan ürün yerine yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu durumun incelenerek benzer sorunların tekrar etmemesi ve talebimizin karşılanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.