to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Orman Meyveli Üründe Kurt Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu
Superfresh markasına ait orman meyveli ürünü 13.08.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı’daki Happy Center şubesinden satın aldım. Ürünü ambalajından çıkarıp kutuya koyduktan sonra tüketmek isterken frambuazların içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Donuk bir üründe bu şekilde kurt çıkması hem son derece hijyenik olmayan hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur.
Ürünü çöpe atmak zorunda kaldım ve hem ödediğim ücret hem de yaşadığım sağlık kaygısı nedeniyle mağduriyet hissettim. Superfresh’ten bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, aynı zamanda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir iade veya telafi süreci başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba bana çözüm olarak manti ve pizza gönderilmiş ama ben bundan nasıl anlayabilirim aynı üründe problem olup olmadiğînı gereğinin yapılmasını istiyorum
