Superfresh Konserve Mısırda Yabancı Madde Tespiti


Şok Fatsa şubesinden aldığım Superfresh konserve mısırın içerisinden, mısırların arasında ne olduğunu tespit edemediğim yabancı bir madde çıktı. Ürünü tüketmek üzere açtığım sırada fark ettiğim bu durum karşısında ciddi anlamda hayal kırıklığı ve endişe yaşadım. Son kullanma tarihi 12.07.2029 olan bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oldu.
Gıda ürününün içerisinde yabancı madde bulunması, sağlık ve hijyen açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve fotoğraflarını çekerek durumu belgeledim.
Superfresh’in ilgili ürünle ilgili üretim ve kalite kontrol süreçlerini incelemesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



























