Son Tüketim Tarihi Geçmiş Pizza Satışı Ve İçinde Kıl Bulunması

31.07.2026 tarihinde saat 10.26 civarında Özkuruşlar’dan Superfresh Pizza King Supreme ince hamur pizza satın aldım. Ürünün son tüketim tarihinin 24.04.2026 olmasına rağmen reyonda satılıyor olması başlı başına bir sorunken, pizzayı pişirip yerken çok daha ciddi bir hijyen problemiyle karşılaştım.

Pizzayı fırında pişirdikten sonra, ikinci dilimimi yerken ısırmama ramak kala peynirin arasında kıl olduğunu fark ettim. Ürünü o anda tek başıma tüketiyordum ve bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni son derece tedirgin etti; iştahım tamamen kaçtı ve ürünü yiyemedim.

Ürünün barkod/seri numarası ambalaj üzerinde 8690612518387 olarak görünüyor. Ürün için 172,90 TL ödeme yaptım, fişimi de saklıyorum. Hem son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün satılması hem de içinde kıl çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Superfresh’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, hijyen ve son tüketim tarihi kontrollerinin sıkılaştırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.