to read complaints and reviews, or file yours.Superbet'te Kripto Çekim Sorunu Ve Banka Kısıtlaması
Superbetin hesabıma yaklaşık 2500 TL değerinde USDT ile yatırım yaptım ve aynı şekilde kripto olarak ödeme almak istediğimi belirttim. Buna rağmen kripto ile çekim yapamayacağımı, önce kripto yönteminin ekleneceğini ve daha sonra çekim yapabileceğimi söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kripto çekim yöntemi eklenmedi.
Şu an sadece banka havalesiyle çekim seçeneği açık görünüyor. Bu kez de para çekmek için kendi bankamı kullanmak istediğimde, bu bankayı kabul etmeyip birkaç farklı banka ismi saydılar ve sadece onların istediği bankalardan birini kullanmam gerektiğini ilettiler. Yani ne kripto ile ödeme yapıyorlar ne de mevcut bankam üzerinden EFT ile çekime izin veriyorlar.
Yaklaşık 3–4 gündür “Ahmetkudat” kullanıcı adlı hesabımdaki paramı çekebilmek için bekliyorum. Ben yatırımı kripto ile yaptığım için, ödemenin de aynı şekilde kripto olarak yapılmasını veya en azından kendi bankam üzerinden havale/EFT ile kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde çekim yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Hesabınızla ilgili herhangi bir işlem veya yaşadığınız herhangi bir sorunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konuya ilişkin olarak gerekli kontroller sağlanmıştır. Sistemimizde kripto para ile yatırım işlemleri aktif olup, çekim işlemleri için kripto yöntemi şu anda aktif değildir. Bu sebeple çekim talepleri yalnızca banka havalesi yöntemi ile gerçekleştirilebilmektedir. Tarafınıza süreç hakkında detaylı bilgilendirme yapılması adına arama sağlanmış olup, sizleri mağdur etmemek ve yardımcı olabilmek adına gerekli yönlendirmeler iletilmiştir. Finansal prosedürlerimiz gereği çekim işlemleri yalnızca sistemimizde tanımlı ve desteklenen bankalar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Çekim talebiniz iptal edildiğinde, iptal sebebi açıklama kısmında da belirtildiği üzere; çekim talebinde bulunduğunuz banka ile işlem sağlanamamaktadır. DenizBank, ING ve Halkbank üzerinden çekim işlemleri gerçekleştirilememektedir. Ayrıca, sizleri mağdur etmemek adına ödemeniz tarafınıza manuel olarak sağlanmıştır. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, Superbetin
Bu arkadaşlara yalvardım yemin ediyorum günlerdir. Neden EFT yapmıyorsunuz diye yok olmaz böyle olacak şöyle olacak diye ahkam kestiler. Şikayet edeceğim yazacağım dedim nereye istiyorsan yaz dediler. Şikayet ettim EFT yöntemleri birden açıldı. Kısacası bunlar kime borusu öterse yapıyor.
