Superbet’te Taahhüt Edilen Yüzde200 Bonus Ve FreeSpin Tanımsız Kaldı
Superbet isimli siteden “kişiye özel Bonus” olduğu söylenerek arandım. Gece 12’ye kadar yatırım yapmam durumunda, yatırım miktarım kadar yüzde 200 Bonus ve yatırım miktarı oranında FreeSpin verileceği, bunun da uzun süredir üye olup düzenli yatırım yapan kişilere özel bir kampanya olduğu belirtildi. Bunun üzerine 2.000 TL yatırım yaptım ancak hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Site içindeki Bonus panelinde de böyle bir Bonus görünmediği için kampanyadan faydalanamadım. Verildiği söylenen kampanyanın sisteme yansımaması ve taahhüt edilen bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağdur edildim. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum fakat firma yetkililerinin, kayıtları üzerinden hesabımı bularak tarafıma tanımlanacağı söylenen yüzde 200 bonusu ve freespinleri eksiksiz şekilde yatırmalarını talep ediyorum.
Taahhüt edilen, kişiye özel olduğu belirtilen bonusun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım aksaklık kısa sürede ele alınıp çözüldü. İletişim süreci oldukça başarılıydı. Destek ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.









