Superbet'in Yanlış Canlı Skor İstatistikleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Sorumluluk Reddi

09/02/2023 tarihinde oynanan Lorient – Lens maçında, Superbet uygulamasındaki istatistiklerin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Maçta iptal edilen gol, uygulama istatistiklerinde hiç gösterilmedi ve maç boyunca skor 1-0 olarak yansıtıldı. Ben de skoru bu şekilde gördüğüm için kuponumu buna göre hazırladım.

Durumu fark ettiğimde hemen Superbet’e bildirdim ancak şirket sorumluluğu kendi üzerine almak yerine istatistik sağlayan firmaya yükledi ve herhangi bir işlem yapmadı. Oysa daha önce istatistik sağlayıcı firmadan kaynaklanan hata olduğunda maçları iptal edip kullanıcıyı mağdur etmemeyi tercih ediyorlardı, bu maçta aynı hassasiyeti göstermediler.

Eğer ben canlı skoru kendim takip etmek zorundaysam, bu durumda Superbet uygulamasındaki istatistiklere neden güvenmem gerektiğini ve neden bu site üzerinden oynamam gerektiğini sorguluyorum. Yanlış istatistik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcı lehine şeffaf ve adil bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.