Superbet Yatırım Bonusu Kullanımının Kayıp Bonusunu Reddetmesi Mağduriyeti

Superbet sitesine yaptığım yatırımlar sonrası ciddi kayıplar yaşadım. Bu kayıplarıma istinaden siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum ancak taleplerim her seferinde reddedildi. Nedenini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler.

Bir kez yatırım bonusu kullanmış olmamın, kayıplarım sonrasında kayıp bonusu talebimin tamamen reddedilmesine gerekçe gösterilmesini hem mantıksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bonus politikalarının bu şekilde uygulanması, kullanıcıyı kayıpları karşısında tamamen sahipsiz bırakmaktadır.

Superbet’ten, Bonus ve kampanya şartlarının şeffaf, adil ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini, kayıp bonusu talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.