Superbet Id Çakışması Ve Bonus Tanımsızlığı

Superbet adlı siteden üyelik bonusu ve haftalık yüzde 15 kayıp bonusu gibi kampanyalarla ilgili mesaj aldım ve bu nedenle sitede üyelik açtım. Ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra tarafıma vaat edilen bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Üyelik paneline girdiğimde “ıd çakışmanız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu gerekçeyle bonuslarım verilmiyor.

Ben bu siteye daha önce hiçbir şekilde giriş yapmadım, üyelik de açmadım. Buna rağmen sistem beni sanki daha önce hesap açmışım gibi değerlendiriyor ve yeni açtığım üyeliğe kampanya tanımlamıyor. KVK Kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu durumun hata olduğunu düşünüyorum ve hesabımın yeniden incelenmesini talep ediyorum.

Kimlik bilgilerimi daha önce kullanmadığım bu sitede “ıd çakışması” uyarısı alıyor olmam beni ciddi şekilde rahatsız etti. Üyeliğimin ve kampanya haklarımın tekrar gözden geçirilmesini, hakkım olan üyelik bonusu ve kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını istiyorum.