Superbet Hesabına Yatırdığım Para Yansımadığı İçin Kupon Oynayamama Şikayetim
Superbet hesabıma gece saatlerinde para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Para geçmediği için yapmak istediğim kuponu o anda oynayamadım ve kuponu sadece kaydedebildim. Kuponu kaydettikten sonra durumu hemen bildirip para yatırdığımı söylememe rağmen bakiye hesabıma yansıtılmadı ve bu nedenle kuponu oynayamadım.
Ben bu parayı özellikle o kuponu oynamak için yatırdım, ancak sistemsel gecikme nedeniyle bu hakkımdan mahrum kaldım ve kazanç ihtimalimi kaybettim. Yatırdığım tutarla beraber kazanan kuponumun da dikkate alınarak tarafıma aktarılmasını ve uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli görülürse ilgili birimle doğrudan ve güvenli iletişim kanalları üzerinden paylaşabilirim.
Merhabalar Recep K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım sorun nedeniyle destek ekibine ulaştım ve açıkçası bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Konuyla detaylı şekilde ilgilenip gerekli kontrolleri sağladılar. Problemim kısa süre içerisinde çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapılması güven verdi. İlgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Siteyi güvenilir ve kullanıcı memnuniyetine önem veren bir platform olarak görüyorum.









