Süperbet Hesabımda 140 Bin TL Kazancım Açıklamasız Silindi Ve Geri Dönüş Yok

17 Mayıs tarihinde Süperbet hesabımdaki yaklaşık 140.000 TL kazanç tutarıma hiçbir açıklama yapılmadan adeta el konuldu. Hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum.

Uzun süredir emek vererek elde ettiğim bu kazanç, herhangi bir uyarı, mail, SMS veya hesap içi bildirim olmadan bir anda yok edildi. Üstelik o süreçte şifrem değiştirilmişti, ben yeni şifre oluşturup tekrar giriş yaptığımda hesabımın bakiyesinin 0’a indiğini fark ettim.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tek bir açıklama dahi yapılmadı. Hem kazancımın silinmesi hem de muhatap bulunamaması kabul edilemez bir durumdur.

Hesabımdan silinen 140.000 TL kazanç tutarımın ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, haksız yere alıkonulan bu paranın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.