Superbet Casino Bonus Kısıtlaması Açılmasını Ve Açıklama Talebi

Superbet casino bölümünde uzun süredir yatırım yaparak oyun oynuyorum. Kullanıcı adım conwery06 10.04.2026 tarihinde hesabımda yaklaşık 3600 TL bakiyem varken hiçbir gerekçe belirtilmeden yatırım bonusu alma hakkım kapatıldı.

Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, sadece “risk birimi tarafından Bonus alımınız kısıtlanmıştır, yatırım sağlayarak ana paranızla katılım sağlayabilirsiniz” şeklinde tek bir cümleyle geçiştirildim ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalim ya da tarafıma bildirilen bir uyarı olmadığı halde, neden böyle bir kısıtlama getirildiği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Ben, hesabımdaki yatırım bonusu hakkımın tekrar açılmasını ve bu kısıtlamanın hangi somut gerekçeyle yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.