Superbet Canlı Kupon İşleminde Gecikme Ve Çift İşleme Sorunu

Superbet üzerinden canlı kupon oynarken ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı kuponumu oynayıp kupon tuttuğu halde yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor, bu süreç gereğinden fazla uzuyor. Daha sonra tekrar kupon yaptığımda bu kez merkezi bahis kuponu kabul etmiyor, para ise hesapta beklemeye devam ediyor. Aynı kuponu yeniden denediğimde ise bu defa önceki kuponumu da kabul ederek iki ayrı kuponu birden oynanmış gibi gösteriyor. Bu karışıklık hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor ve sistemin güvenilirliğini zedeliyor.

Canlı kuponlarda yaşanan bu kabul, reddetme ve geç değerlendirme sorunlarının sistemsel olarak düzeltilmesini, kuponların anlık ve doğru şekilde işlenmesini ve bu tarz hataların tekrarlanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.