Maçlar Bittiği Halde Kupon Sonuçlanmadı

Superbet üzerinden yaptığım kupondaki tüm maçlar yaklaşık 1 saat önce bitmiş olmasına rağmen, kuponum hâlâ sonuçlanmadı. Normalde şimdiye kadar bu siteyle ilgili bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle başta maçlarda bir problem mi oldu acaba diye düşünüp arama motorlarından tek tek kontrol ettim ancak maçlarla ilgili herhangi bir kavga, durma ya da ertelenme gibi bir durum da bulunmuyor.

Tüm karşılaşmalar sorunsuz şekilde sona ermiş olmasına rağmen kuponumun hâlâ sonuçlandırılmamış olması beni mağdur ediyor ve siteye olan güvenimi zedeliyor. Kuponumun ivedilikle sonuçlandırılmasını, varsa bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; bu şikayetimin, hesabım üzerindeki ilgili kupon incelenerek dikkate alınmasını rica ederim.