to read complaints and reviews, or file yours.Kazanç Ve İade Ödemelerinin Gecikmesi Hakkında Acil İletişim Talebi
Superbet üzerinden oynadığım bir kupon için iade alacağım söylendi ancak bu kuponun ücreti uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Kazanan kuponlarımın da tutarları kayıtlı hesabıma zamanında geçmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak sisteminizde zaten tüm bilgilerim mevcut.
İade kuponumun parasının ve hesabıma geçmeyen kazançlarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma WhatsApp üzerinden bir müşteri temsilcisinin dönüş yaparak durumla ilgili net ve açıklayıcı bilgi vermesini istiyorum. Aksi halde bu sorun düzelmezse platformu kullanmayı tamamen bırakmayı düşünüyorum.
Yaşadığım problem için destek ekibine ulaştım ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ayrıca memnun etti. Yardımları için teşekkür ederim.
