to read complaints and reviews, or file yours.Kaybedilen Bonusun Çevrim Şartı İstenmesi Çekim Engeli
Superbet hesabımda yaşadığım Bonus çevrim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 gün önce hesabıma yatırım yaptım ve bu yatırım karşılığında verilen bonustan faydalandım. Ancak bu bonusu kullanırken kaybettim, yani bonusla ilgili herhangi bir kazancım olmadı.
Ertesi gün yeniden, daha düşük tutarda bir yatırım yaptım ve bu sefer Bonus almadım. Buna rağmen para çekmek istediğimde, benden önceki gün aldığım ve zaten kaybettiğim bonusun çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylendi. Kaybettiğim bir Bonus için hâlâ çevrim istenmesi ve bu nedenle para çekimimin engellenmesi beni mağdur durumda bıraktı.
Bonus şartlarının bu şekilde uygulanmasının adil olmadığını düşünüyorum. Kaybettiğim bonusun çevrim şartının kaldırılarak para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Şahin K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Yaşadığım aksaklık kısa süre içerisinde çözüldü. Destek ekibinin hızlı geri dönüş yapması ve ilgili davranması memnuniyet vericiydi.
