Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nüsret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Deneme Bonusu Alınamadı Ve IP Çakışması İddiası

profile
Nüsret
02 Nisan 12:36
305
Nüsret'in Teşekkür Mesajı
“Destek süreci oldukça başarılıydı, teşekkürler.”

Superbet’ten gelen tanıtım mesajlarına güvenerek siteye yeni bir üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra deneme bonusumu talep ettim ancak hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma IP çakışması olduğu söylendi.

Ben bu hesabı yeni açtım ve IP çakışması denilen durumun nasıl mümkün olabileceğini anlayamıyorum. Şüpheli bir durum varsa da bunun teknik olarak kontrol edilmesini, gerçekten haksız bir işlem varsa somut şekilde açıklanmasını ve eğer böyle bir durum yoksa tanıtım mesajlarında vaat edilen deneme bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle site üzerinde yer alan iletişim ve üyelik bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

02 Nisan 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Nüsret B. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Nüsret
Nüsret
03 Nisan 10:14

Destek süreci oldukça başarılıydı, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz