to read complaints and reviews, or file yours.Bonusun 24 Saat İçinde Hesaba Eklenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
Superbet sitesine üye olurken 72 hediye Bonus kampanyasından yararlandım ve geçtiğimiz hafta ilk canlı kuponumu oynadım. Kampanya şartlarında, ilk canlı kupon sonrası hediye bonusun 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bonusum hesabıma eklenmedi.
Bu durum üzerine siteyle mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Verilen sözün tutulmaması ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım Robin34 olup, KVKK gereği bunun dışında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum.
Hediye bonusumun, kampanyada belirtildiği şekilde, gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Mine S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.
