to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Üyeye Bonus Tanımlanmaması
Superbet’e uzun süredir üye olarak hesabımı aktif bir şekilde kullanıyor ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırıyorum. Buna rağmen, çevremde benden sonra üye olan, daha az para yatıran ve benim kadar aktif oynamayan arkadaşlarıma çeşitli hediye bonuslar tanımlanırken, bana herhangi bir Bonus verilmemesini anlamlandıramıyorum.
Bonus hak ediş kriterlerinin neye göre belirlendiği tarafıma açık ve net bir şekilde açıklansın, hesabımın da bu doğrultuda tekrar incelenerek bana da özel Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada beyan etmiyorum; ancak gerekli görülürse platform içi mesajlaşma veya sistem üzerinde kayıtlı hesabım üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhabalar Fatma D. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.
